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OMNI PC Systemintegration GmbH

cobra Web CRM


Webbasiertes Kundenmanagement für den mobilen Einsatz

Dieses neu entwickelte webbasierte Produkt erweitert die Nutzung von cobra CRM PLUS über Internet oder Intranet. Der mobile Arbeitsplatz benötigt keine Installation sondern lediglich einen Internet-Browser für die Lauffähigkeit der Anwendung.

Neben der Bereitstellung von Adress- und Kontaktdaten ist cobra Web CRM absolut auf die Bedürfnisse des Vertriebs im Außendienst abgestimmt. So sind wichtige Informationen über Vertriebsprojekte, Reportings und Kampagnen immer aktuell abrufbar. Der Vertriebsmitarbeiter arbeitet wahlweise online oder im Büro wie gewohnt weiter.

Eine doppelte Datenpflege sowie das Nachtragen von Notizen und aktuellen Informationen sind mit cobra Web CRM nicht mehr notwendig. Termine und Aufgaben werden mobil verwaltet und können dem Außendienstmitarbeiter von der Zentrale direkt zugewiesen werden. Aber auch der Mitarbeiter im mobilen Einsatz kann Aufgaben an das Backoffice, z.B. das Erstellen eines Angebots oder das Zusenden von Informationsmaterialien, einfach über cobra Web CRM weiterleiten. Zudem ist die schriftliche Korrespondenz mit Kunden für Nutzer des cobra Web CRM sehr komfortabel gestaltet.


Omnia mutanur, nihil interit.
Alles ändert sich, nichts geht verloren.